前天下午，市民劉先生從光電園出站，走到一部電扶梯出入口時，他發現梯級縫隙里卡著一只紅色高跟鞋，周圍卻不見女性乘客的身影。“誰的高跟鞋呀？”劉先生感到很奇怪，于是拍下照片傳給本報。
  記者隨后聯系上光電園站值班站長唐召江，他講述了事情的來龍去脈。當天下午3點57分，一名女乘客從2號口進站乘坐下行扶梯，在還剩最后一兩米的距離時，她開始向前疾走，結果剛好踩到梯級之間的黃色區域，導致超細高跟鞋的鞋跟被卡住。好在這名女乘客及時發現了，果斷脫掉鞋子走出電梯，并未受傷。
  隨后，該女子嘗試拔了兩下沒成功，便走向安檢崗求助，而此時一名工作人員恰好巡邏到2號口，發現這一情況后立即上報，唐召江和同事迅速趕到現場，發現高跟鞋已經完全卡死在縫隙中，無法硬拔出來。
  為了盡快恢復運營，唐召江在確認電梯上沒有行走的乘客后，將電梯調成反向運行，趁著梯級上升、產生落差時快速把鞋取了出來，隨后電梯恢復正常運營，整個過程不到3分鐘。，，，。